2020年4月24日Schooのの再放送授業で
『人は話し方が9割』の著者永松茂久先生のお話を聞くことができました。
本来ならSchooの生放送枠なのですが、変更があり、以前に生放送されたこの授業の
再放送を視聴することが出来ました。
生放送時に受講しそびれていたので、再放送で受講できたのは大変良かったと思います。
「話し方」について書かれ、教えてくださる先生だけあって、
すごくわかりやすく、面白く、温かみのある話し方で教えてくださいました。
コミュニケーションの基本ともなる「話し方」ということで
以前に受講した「人間関係の技術」について教えていただいた時と
共通していると思える内容もあり、また違方向から教えていただけた内容もあり、
とても充実していました。
再放送授業を受講して、感じたこと、特に印象に残っていたことなどを書かせてもらいます。
話の「間」は大切。「わかりやすさ」を意識する。
先生はとてもゆっくりと、落ち着いた口調で話してくださいました。
（とはいってもイライラするような感じでは全くありません）
いい感じに「間」があるんです。
先生が言われるには
１行ごとに「。」をつけるのを意識して
なるべく短くする
なるほど~~です！！
自分の話し方を振り返ってみると、確かに
緊張しているとき、余裕がない時は
なんとかして伝えたい、あれも言いたいこれも言いたいと思うがあまり
ついつい文が長くなり、複雑になり、結果わかりにくくなってしまっています（反省・・・）
そして、この考え方は
話すときだけではなく、書くときも同じだそうです。
3行続けて書くと読まなくなる
（編集者に言われたことがある）
3行を超える文章を出来るだけ書かないほうがいい
話すときも書くときも先生が意識していることは
売れる本の大切さは 読みやすさ
著者しかわからない言葉は使わない
小学生にもわかるように伝える
専門家のように難しい言葉を使わない
話も文章も伝わってなんぼ！！
意味を理解されなければ致命的なこと！
なるほど！！と思えました。
これは、クラウドワークスでのWEBライター検定用の講義動画でも学習しました。
【クラウドワークスの講義動画で学んだことより】
わかりやすい文章を書くことが大切
⇒ 一文一義で短く書く（バランスやテンポを考える必要はある）
わかりにくい文章は最後まで読んでもらうことができない
わかりやすい文章は伝えたいことを確実に伝えるために必要
まずは「わかりやすさ」を意識したいですね。
相手の話をどんどん広げる「拡張話法」
初対面の人など、話しにくそうな人と話す時にはどうすればいいでしょうか？？？
先生の答えは・・・
質問すればいい
相手に話してもらえばいい
だそうです！
「相手に話してもらう」ために「拡張話法」を教えてくださいました！
拡張話法
感嘆 反復 共感 賞賛 質問 で話を回していく！！
質問 「・・・・ですか？？？」
感嘆 「へえ～～～」
反復 「・・・・なんですかぁ～～」
共感 「そうか～～～」「大変ですね～～」
賞賛 「でも頑張ってる」「すごいですね～～」
そしてまた質問になり・・・
質問 「それで どうします？？」
コレ、すでにできている方はいると思います。
先生も知らず知らずやっていたようでした。
でも、話すのが苦手な方は、これを意識してやってみるのは絶対いいと思います！
私もこれを念頭に置きながらやってみようと思います。
（不自然にならないよう気を付けます）
以前に受講した「人間関係の技術」と共通するところもありました。
「傾聴スキル」が大切
相手の話にうなずく
相槌をうつ（ワンパターンにならないように）
復唱する
「聞き上手は話し上手」という言葉があると思いますが、まさにその通りですね。
「拡張話法」をうまく活用して話をどんどん聞けるようにしたいです。
好きな人とだけ生きていく
話が苦手な方に向けての秘訣、コツは？？という質問に対しての先生の答えが
「好きな人とだけ話せばよい」
でした。
ビックリする答えでしたが、先生のその言葉を聞いて少し心が楽になりました。
大好きな人に話す時はみんなちゃんと話している
先生はこんな本も書かれています。
これは、嫌いな人を遠ざけるのではなく
自分のことや自分の好きな人を大切にしてほしいということ。
そして、結果的にまわりを含めて幸せになれる、ということだそうです。
この授業を受講して、「話し方」についてはもちろんですが、
人との接し方、接する考え方もすごく参考になりました。
話し方、話す内容がとても受講者にとってはわかりやすく、
話すことがより好きになれるような気持ちとなりました。
授業内容を私なりにまとめさせてもらいました。
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